通识教育学院线上教学督导情况反馈

根据学校《关于进一步加强新冠肺炎防控期间线上教学工作的通知》（湘信院通[2020]17号）等相关文件要求，我院督导组在校督导委与学院统一领导下，探索线上教学督导新模式，持续发挥教学督导工作职能，多举措做好线上教学的检查、反馈和指导，为保障线上教学的“质量在线”“秩序在线”和“管理在线”做出贡献。

一、基本情况

目前我院教师54人使用QQ直播教学、4人使用腾讯课堂直播教学、22人使用钉钉直播教学。在直播教学过程中，教师充分利用课程在超星平台上的建课、线上讨论、答疑、测验、作业等组织开展各项教学活动，丰富了线上教学形式。

学院督导组采取“分工协作、全面推进”的工作思路，深入网络课堂开展听课、巡课，重点听取了73位教师和巡查了186位教师线上答疑和直播教学情况，每听完一次课，当即在线向被听授课教师进行及时反馈，指出线上教学中存在的问题，诚恳提出指导意见。督导巡查课学生平均到课率为98.57%，听课优秀率平均为32.88%（详见表1），较客观的反映了直播教学效果。

同时督导组登录课堂平台后台管理端，关注、了解各项基础数据和指标，对整体情况做到心中有数，发现问题及时与教学部门反馈沟通，及时解决。线上课堂资源建设方面，所有23门课程基本框架(课程名称、课程主讲教师和课程教学团队构成、课程介绍、课程章节)都已100%完成；教学资源建设方面，教学视频、课件、作业、测验等相关教学资料均已提前完成2-4周的资源，并已开放；明确学习要求方面，所有课程均提前1周在学习平台、课程组和班级QQ群里发布了学习任务公告，明确了学习目标、任务、节奏，做到了力争引导学生科学、有效学习。

表1：通识教育学院各教研室听课评价情况

二、教学典型推介

（一）杨柳群主讲2019级会计本5班《大学英语A（二）》课程，其线上教学特点为：

1.准备充分，PPT制作精美，且内容有针对性； 教学设计、安排合理，有广度、深度、信息量大。

2.讲解清楚、准确，条理清晰，同时有提问，学生能积极参与活动。

3.注重课堂管理，通过点名学生回答问题等方式随时关注学生状态（是否线上认真听讲等)，整体教学秩序、教学效果好。

（二）周莎莉主讲2019级视传本3班《大学英语B（二）》课程，其线上教学特点为：

1.教学目标明确，课堂设计流畅，重难点突出。

2.基本功扎实，内容讲解清晰、准确，注意结合三级考试相关考点拓展知识，熟练使用教学平台，平台操作运用自如。

3.线上教学活动形式丰富多样，善于引导学生积极参与思考和课堂互动，教学效果好。

（三）田时宇主讲2019级物联网本1班《高等数学A(二)》课程，其线上教学特点为：

1.采用钉钉群直播，过程规范，目标明确，信息量大。

2.课前准备比较充分，教学设计合理，首先回顾上次课的主要内容，详细讲解了本次课的概念和计算方法，并列举了大量的实例。

3.有课堂提问和课堂练习，配备了写字板加PPT,大大提高了教学效率，大部分的同学都能认真互动。

（四）韦艳刚主讲2019级通信本1班《线性代数A》课程，其线上教学特点为：

1.教师课前准备充分，思路清晰，例题讲解非常细致，详细讲解了向量组的线性相关性，并列举了大量的实例。

2.有课堂提问和课堂练习，课堂比较活跃。

3.教学信息量较大，且要求同学们做笔记，确保线上教学实质、有效。

（五）周丫老师主讲2019级视传本3班《应用写作》课程，其线上教学特点为：

1.教学准备充分，教学内容分股，教学PPT精美，对课程内容熟练，能做知识的延伸，培养学生的职业素养。

2.教学设计合理，重难点突出，能引导学生积极思考，有较好的逻辑性和启发性。

3.教师语言抑扬顿挫，有感染力，教学方法多样，能有效监控学生课堂听课情况。

（五）刘震主讲2018级健身气功1班《大学体育》（四）课程，其线上教学特点为：

1.备课充分，课程熟练，教学资源丰富，知识点清晰。

2.声音洪亮，富有激情，讲课思路清晰，能与学生有效互动。

3.出镜直播示范动作，动作规范，教师有扎实的教学基本功，专业能力强。

（五）李永兰主讲2019级软工本5、6班《大学心理健康教育》课程，其线上教学特点为：

1.教学准备充分，教学PPT精美，教学内容丰富。

2.教学设计合理，教学内容走心，符合心理学科的特点。

3.教师组织课堂有序，能调动学生的积极性和趣味性，课堂互动性强，课堂气氛活跃，教学效果好。

三、存在的主要问题

（一）线上教学的学生参与度难以保证

“课堂教学”定时定点，“线上教学”定时不定点。学生可以随地连接身边的网络终端，进入直播平台学习。由于线上学习要求学生自我控制能力强，在无法形成一定的学习氛围时，自我控制能力弱的学生容易受外界的干扰，很难静下心来进行“线上学习”。甚至有少数学生一边“挂在网上”，一边在做其他不相干的事，出现老师点名无人应答或应答迟缓等情况。

（二）线上教学的学生积极性难以调动

面对面“课堂教学”有现场感和沟通交流的优势，从而能较好的调动学生的学习积极性。目前虽然老师们都能熟练运用直播教学平台，也采用了课堂提问、抢答等方式引导学生思考，参与课堂互动，同时采取在超星学习通平台上建课、线上讨论、答疑、测验等方式的教学活动，由于完全脱离“课堂”载体，学生积极性调动和师生互动交流仍然受到了不同影响。

（三）部分线上教学的组织有待优化

有的授课教师在课堂组织方面导入显得拖沓冗长，进入主题较慢，课堂教学过程中教学环节不够简洁，影响教学效果。个别教师对教学目标和任务不太了解，教学内容有些偏题，教学安排过于随意。个别老师的PPT单调；频繁切换窗口、内容凌乱、缺乏主线。

四、建议

（一）提高学生线上学习的能力

教师不能只发布课前学习任务清单，更需要及时关注学生完成课前学习任务的情况，给予必要的学习反馈和指导，以提高学生的线上学习能力。同时充分考虑学生的学习适应问题，给予学生更多线上学习的支持，传授更多的学习策略，帮助学生适应这种新的学习方式。

（二）优化线上教学的反馈机制

教师注意实时反馈学生学习情况，在上课开始前，可以就学生自主学习、任务点、作业、测验等完成情况通过导出的后台数据及时向学生反馈，同时教师对学生参与互动讨论、答题的奖励情况最好做到一次课一登记，并将奖励情况及时上传至班级群反馈，鼓励学生参与活动，并且教师注意在课后及时收集学生课堂学习反馈，针对学生反馈（如哪个知识点没理解透，哪个数学题不知道解答等）及时调整下节课教学内容。

（三）加强线上教学的有效组织

教师应该课前准备充分，对所上的课程有全面的了解，这样才能目标明确，知识连贯，课堂组织环节更为紧凑，课堂教学上把握课堂节奏，避免拖沓冗长的导入，有效协调课堂内的教学因素开展教学，避免课堂教学环节繁琐以及无效的组织，突出重点和难点。

（通识教育学院教学督导组供稿）